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Rücksendung

Ihr erweitertes Widerrufsrecht


Zusätzlich zu Ihrem Gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe eines Grundes zurückzuschicken. Diese Zeitspanne beginnt einen Tag nachdem Sie Ihre Ware entgegengenommen haben. Instruktionen bezüglich des erweiterten Widerrufsrecht sind Ihrer Ware schriftlich beigelegt. Diese Regelung schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht in keinem Fall ein.

Schicken Sie Ihre Retouren oder Ihre Retourenanfrage an: Gretchen, MiAna GmbH & Co. KG, Wilhelm-Kabus-Strasse, Nauman Park Haus 34.3 1.OG, 10829 Berlin. Die Ware muss neu, unbenutzt und mit allen befestigten Schildern zurückgeschickt werden.

Sollte die zurückgegebene Ware an Wert verloren haben, können wir eine Entschädigung verlangen. Dies trifft nicht zu falls der Werteverlust der Ware ausschließlich aus der Begutachtung resultiert, da dies für Sie auch im Shop möglich gewesen wäre. Die Obligation der Kompensation können Sie verhindern, indem sie die Ware nicht behandeln als gehöre Sie Ihnen und von Aktionen Abstand halten, die dem Wert der Ware schaden können. Wir nehmen keine Ware zurück, auf die die oben genannten Aspekte nicht zutreffen. Weiterhin empfehlen wir Ihnen die Ware in derselben Verpackung zurückzuschicken in der Sie diese erhalten haben, um die Ware während der Lieferung angemessen zu schützen. Sie finden alle Verpackungsrichtlinien, die hilfreich im Zusammenhang mit Retouren sind zusammen mit Ihrem Lieferschein in Ihrer Warenlieferung.
Im Falle einer Rückgabe wird Ihre Karte oder Bankkonto kreditiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass jegliche auftretenden Verluste durch Wechselkurse oder Währungsschwankungen nicht kreditiert werden.

Ihr gesetzlieches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzten vertraglich eingeräumten (erweiterten) Widerrufsrecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Wiederrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (erweiterte) Widerrufsrecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

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